ご注文ありがとうございます！
■１．丸の内フローラよりお客様のメールに自動返信が届きます。■
■２．弊社スタッフよりお客様に電話もしくはメールにてご連絡を致します。■
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丸の内フローラではクイックレスポンスを目指しております。
出来る限りお早めにお返事をさせて頂きますが、
万が一24時間以内に返事が無い場合はお手数ですが一度お問い合わせください
もし、「訂正・変更・追記」等がありましたら丸の内フローラまでメールもしくはお電話などにてご連絡下さいませ。
また、注文でなく「ご質問」の場合も上記の連絡先をご利用下さい。
それぞれにご返事させていただきますので、よろしくお願いいたします。
贈った方も、頂いた方も喜んでいただけるお花をご用意いたします。 |
■金融機関お振込みの方へ■ |
お花や送料の決済で金融機関（三菱東京UFJ・ぱるる・JNBなど）をお選びの方
弊社お振込口座一覧をご覧下さい。
■口座名は全て「株式会社丸の内フローラ」となります。
名古屋市内の配達無料エリア以外のお客様で送料がわからない場合は
自動返信後のメールもしくはお電話にてご確認くださいませ。
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※クレジット決済の方へ※ |
2011年4月よりクレジット決済が通信販売でも可能となりました。
勿論ご来店でのクレジットお支払いも可能です。
お支払方法変更等は直接丸の内フローラへご連絡ください。052-204-8739
お客様にご注文の確認メールの後、送料等を合わせた
総合計金額をお知らせいたします。（一部無料の地域・商品も有ります）
花ギフトクレジット決済についてのページ
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■写真転送について■ |
写真転送は商品発送後となります。
通常でしたら１～３日後、繁忙期などは1週間前後かかることもございます。
写真転送が予定日に届かない場合は丸の内フローラまでご一報下さいませ。
※母の日の商品については写真転送を行っておりません。ご了承くださいませ。 |
◆携帯電話への
写真転送について |
写真サイズを小さくしておりますが携帯の機種については
受信できないことがございます。
またパソコンメールより送信のため受信制限等をかけられていますと
受信できない場合がございます。 |
※30分経過してもメールが来ない場合・・・次の原因が考えられます。 |
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入力したメールアドレスが間違っている。 |
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受信されるメールソフト・プロバイダで受信制限がある
（ゴミ箱にそのままダイレクトに入っているときがあります）
ホットメール・ヤフーメールなど迷惑フィルタがあります。 |
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会社などのセキュリティー上の問題で受信ができない
（ゴミ箱に入るときとまったく受信できない場合があります） |
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お客様ご利用のプロバイダのサーバー停止 |
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丸の内フローラ サーバーの不具合 |
㈱丸の内フローラまでご連絡くださいませ。
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